Datenschutzerklärung
Stand: 24. Oktober 2026 · gilt für die Website herzwort.app / heartword.app, die Web-App unter /go/ und die HerzWort-Apps für Android, iOS, macOS und Windows
1. Verantwortlicher
DLS Software & Beratung GmbH
vertreten durch den Geschäftsführer Michael Baas
Kinzigstraße 10a, 63584 Gründau, Deutschland
E-Mail: info@herzwort.app
Weitere Angaben findest du im Impressum. Für alle Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung deiner Rechte genügt eine E-Mail an die oben genannte Adresse.
2. Grundsätze
HerzWort ist eine App zum Lesen, Sammeln und Auswendiglernen von Bibeltexten. Wir verarbeiten nur die Daten, die für diese Funktionen nötig sind. Wir zeigen keine Werbung, verkaufen keine Daten und erstellen keine Werbeprofile.
3. Hosting
Website, Web-App, Programmierschnittstelle (API), Datenbank und Mailserver laufen auf einem eigenen Server, den wir bei der Leo Skull GmbH (Heiligengeiststraße 6-8, 26121 Oldenburg) gemietet haben. Der Server steht in einem Rechenzentrum der Hetzner Online GmbH (Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen) in Nürnberg (Deutschland). Leo Skull verarbeitet die Daten in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO) und setzt Hetzner dafür als Unterauftragsverarbeiter ein.
4. Server-Protokolle und Schutz vor Missbrauch
Beim Aufruf von Website und App verarbeitet der Server technisch bedingt IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, Statuscode, übertragene Datenmenge, Referrer und Browserkennung (User-Agent). Die Daten dienen dem sicheren und stabilen Betrieb, der Fehlersuche und der Abwehr von Angriffen.
Unser Hosting-Dienstleister bewahrt Infrastruktur-Protokolle mit vollständigen IP-Adressen zur Angriffserkennung sieben Tage und Zugriffsprotokolle für Statistiken und ähnliche Zwecke 30 Tage auf. Die Zugriffsprotokolle auf dem Plesk-Server sind anonymisiert; für sie sind derzeit drei Monate Aufbewahrung eingestellt. Andere, nicht von Plesk gesteuerte Systemprotokolle, etwa des Mailservers, werden standardmäßig zehn Tage aufbewahrt. Bei einem erkennbaren Angriff oder besonders schutzbedürftigen Servern kann der Dienstleister einen erweiterten Protokollierungsmodus einschalten; dann werden alle Protokolle mit vollständigen IP-Adressen 30 Tage aufbewahrt. Dieser Modus ist für HerzWort derzeit nicht aktiviert.
Um Missbrauch zu begrenzen (z. B. zu viele Anmeldeversuche), zählt die API Anfragen je IP-Adresse oder Konto. Diese Zähler liegen nur im Arbeitsspeicher und verfallen nach kurzer Zeit.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
5. Benutzerkonto
Für das Speichern und Synchronisieren eigener Inhalte ist ein Konto nötig. Dabei speichern wir:
- E-Mail-Adresse und, wenn du dich mit Passwort registrierst, einen Hash deines Passworts (bcrypt) – nie das Passwort selbst,
- ob deine E-Mail-Adresse bestätigt ist, Zeitpunkt der Registrierung und der letzten Anmeldung,
- Anmelde-Tokens (Refresh-Tokens), damit du angemeldet bleibst,
- deine Einstellungen, z. B. Sprache, bevorzugte Bibelübersetzungen und Vorlese-Einstellungen.
Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Nutzungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO); es gelten die Nutzungsbedingungen.
6. Anmeldung mit Google
Optional kannst du dich mit deinem Google-Konto anmelden („Sign in with Google“, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Wir fordern dabei nur die Berechtigungen (Scopes) openid, email und profile an. Google übermittelt uns daraufhin ein signiertes Anmelde-Token (ID-Token). Wir prüfen dieses Token auf unserem Server und übernehmen daraus:
- die Google-Konto-ID (zur Wiedererkennung bei der nächsten Anmeldung),
- deine E-Mail-Adresse und die Angabe, ob Google sie bestätigt hat (zur Kontozuordnung),
- die Spracheinstellung deines Google-Kontos (nur bei der Kontoerstellung, für die voreingestellte Sprache und Bibelübersetzung).
Name und Profilbild, die Google im Rahmen von profile mitliefert, speichern wir nicht. Wir erhalten keinen Zugriff auf dein Google-Passwort, auf Gmail, Kontakte, Kalender, Drive oder andere Google-Dienste und rufen keine Google-APIs in deinem Namen auf. Die Daten werden ausschließlich zur Anmeldung bei HerzWort verwendet, nicht weitergegeben und nicht für Werbung genutzt. Die Nutzung von Daten aus Google-APIs entspricht der Google API Services User Data Policy einschließlich der Anforderungen zur eingeschränkten Nutzung (Limited Use).
In der Web-App wird für den Google-Anmeldeknopf ein Skript von accounts.google.com geladen; in den Apps öffnet sich die Google-Anmeldung im Systembrowser. Dabei erhält Google technische Daten wie deine IP-Adresse und verarbeitet sie in eigener Verantwortung (Datenschutzerklärung von Google). Google kann Daten in die USA übermitteln; Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Die Verknüpfung endet, wenn du dein HerzWort-Konto löschst. Zusätzlich kannst du den Zugriff jederzeit in deinem Google-Konto unter „Drittanbieter-Apps und -Dienste“ entfernen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
7. Deine Inhalte und die Synchronisation
Damit deine Inhalte auf allen Geräten verfügbar sind, speichern wir sie in unserer Datenbank und gleichen sie zwischen deinen Geräten ab. Dazu gehören insbesondere:
- Bibelstellen und Lerneinträge mit Lernfortschritt und Wiederholungsplanung,
- Sammlungen, Ordner, Tags, Notizen, Versnotizen, Markierungen und Begleittexte,
- Leseposition, Schnellzugriffe und Lernstatistik (z. B. an welchen Tagen du gelernt hast),
- eigene Sprachaufnahmen, die du in der Vorlesefunktion aufnimmst,
- Gruppen, Gruppenmitgliedschaften und Einladungen.
Diese Inhalte sind privat, solange du sie nicht selbst freigibst (Abschnitt 9). Du kannst sie in der App jederzeit ansehen, ändern und löschen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
8. Hochgeladene Bilder
In Begleittexte kannst du Bilder einfügen. Beim Hochladen entfernt der Server eingebettete Metadaten (EXIF, XMP, IPTC – also z. B. GPS-Position, Kameramodell und Aufnahmezeitpunkt); nur das Farbprofil bleibt erhalten. Gespeichert werden das bereinigte Original, eine Anzeigefassung und ein Vorschaubild.
Wichtig: Bilder sind über ihre Bildadresse (…/go/bilder/…) ohne Anmeldung abrufbar. Die Adresse enthält eine zufällige, nicht erratbare Kennung; wer den Link kennt – etwa weil das Bild in einer öffentlichen Freigabe vorkommt –, kann das Bild ansehen. Lade deshalb keine Bilder hoch, die nicht öffentlich werden dürfen. Gelöschte Bilder und alle Bilder eines gelöschten Kontos werden vom Server entfernt.
9. Öffentliche Freigaben und Gruppen
Du kannst Sammlungen, Begleittexte und Vorlese-Links mit anderen teilen – mit einer Gruppe oder öffentlich über einen Link. Öffentlich freigegebene Inhalte sind für jeden mit dem Link sichtbar; öffentlich gelistete Sammlungen erscheinen außerdem auf der Seite /go/geteilt und in unseren Sitemaps und können von Suchmaschinen gefunden werden. Deine E-Mail-Adresse wird in Freigaben nicht angezeigt. Du kannst eine Freigabe jederzeit beenden; Kopien, die Dritte oder Suchmaschinen bereits angelegt haben, können wir nicht zurückholen.
In Gruppen sehen die Mitglieder die mit der Gruppe geteilten Inhalte. Wenn du jemanden per E-Mail einlädst, verarbeiten wir dessen E-Mail-Adresse, um die Einladung zu verschicken.
Wer Inhalte als unangemessen meldet, übermittelt uns die Meldung und den betroffenen Inhalt; wir verwenden sie nur zur Prüfung.
10. Vorlesefunktion (Text-zu-Sprache)
Für das Vorlesen stehen verschiedene Stimmen zur Verfügung:
- Gerätestimme: Die Sprachausgabe deines Browsers oder Betriebssystems. Der Text wird von deinem Gerät verarbeitet; je nach Browser oder System kann der Anbieter des Systems (z. B. Google, Apple oder Microsoft) dafür eigene Online-Stimmen verwenden.
- Microsoft-Edge-Stimmen: Unser Server sendet den vorzulesenden Text an den Sprachdienst der Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA) und erhält eine Audiodatei zurück. Microsoft erhält dabei nur den Text und die IP-Adresse unseres Servers, keine Angaben zu deinem Konto und nicht deine IP-Adresse. Microsoft verarbeitet den Text in eigener Verantwortung (Datenschutzerklärung von Microsoft); zur Übermittlung in die USA siehe Abschnitt 16.
- Piper- und Kokoro-Stimmen: Diese Stimmen laufen auf unserem eigenen Server. Der Text verlässt unseren Server nicht.
Bibeltexte sind für alle gleich; die erzeugten Audiodateien speichern wir deshalb in einem gemeinsamen Zwischenspeicher. Lässt du eigene Notizen oder Begleittexte mit einer Microsoft-Edge-Stimme vorlesen, wird auch dieser Text an Microsoft gesendet. Wähle für private Texte eine Geräte-, Piper- oder Kokoro-Stimme, wenn du das nicht möchtest. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Aussprache-Vorschläge
Du kannst Korrekturen für die Aussprache der Vorlesestimmen vorschlagen. Dazu speichern wir Wort, Aussprache, Format, Sprache, deine optionale Notiz, den Zeitpunkt und dein Konto, damit du den Stand deines Vorschlags sehen kannst und wir Missbrauch erkennen.
Wird ein Vorschlag angenommen – nach unserer Prüfung oder bei vertrauenswürdigen Nutzern automatisch –, übernehmen wir Wort, Aussprache, Format, Sprache und Notiz ohne Bezug zu deinem Konto in die gemeinsame Aussprache-Liste. Diese Liste ist für alle Nutzer sichtbar und wird beim Vorlesen für alle angewendet. Schreib deshalb nichts Persönliches in die Notiz. 90 Tage nach dem Einreichen entfernen wir den Bezug zu deinem Konto auch aus dem eingereichten Vorschlag.
Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung, die du beim Einreichen erteilst (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Du kannst sie jederzeit per E-Mail widerrufen; solange der Vorschlag noch deinem Konto zugeordnet ist, löschen wir ihn dann.
11. E-Mails
Wir versenden E-Mails zur Bestätigung der E-Mail-Adresse, zum Zurücksetzen des Passworts, zur Bestätigung einer Kontolöschung sowie Gruppeneinladungen und Antworten auf Feedback. Der Versand läuft über einen eigenen Mailserver (Postfix) auf unserem Server in Nürnberg; ein externer E-Mail-Dienstleister ist nicht beteiligt. Auf dem Weg zu deinem Postfach wird die Nachricht von deinem E-Mail-Anbieter verarbeitet. Newsletter oder Werbe-E-Mails versenden wir nicht.
12. Kontaktformular und Feedback
Wenn du uns über das Kontaktformular oder die Feedback-Funktion schreibst, verarbeiten wir die Nachricht, deine E-Mail-Adresse und gegebenenfalls deinen Namen, um zu antworten. Feedback aus der App speichern wir zusammen mit der aktuellen Ansicht, App-Version, Browserkennung, Fenstergröße und – wenn du ihn beifügst – einem Screenshot der App, damit wir es nachvollziehen können. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.
13. Fehlerberichte und Nutzungsstatistik
Tritt in der App ein Fehler auf, sendet sie einen Fehlerbericht an unseren Server (Fehlermeldung, technischer Ablauf, App-Version, Browserkennung, aufgerufene Seite und – falls angemeldet – dein Konto). Wir nutzen diese Berichte nur zur Fehlerbehebung. Erledigte Berichte werden nach 90 Tagen gelöscht.
Außerdem erfasst die App, welche Funktionen wie oft genutzt werden, und wertet das zusammengefasst aus, um HerzWort zu verbessern. Ohne Anmeldung wird dafür statt einer Kennung nur ein täglich wechselnder Hash-Wert verwendet; die IP-Adresse selbst wird dabei nicht gespeichert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
14. Lokale Speicherung auf deinem Gerät, Cookies
Die App speichert im Browser (localStorage, IndexedDB, Cache) bzw. im App-Speicher Daten, die für ihre Funktion nötig sind: dein Anmelde-Token, Einstellungen, zuletzt verwendete Ansichten, heruntergeladene Bibeltexte für das Offline-Lesen und eine Kopie deiner Inhalte bis zur nächsten Synchronisation. In den Apps liegen die Anmeldedaten im geschützten Speicher des Betriebssystems. Diese Daten werden nicht an Dritte übertragen. Beim Abmelden werden die Anmeldedaten gelöscht; alles Übrige kannst du über die Browser- oder App-Einstellungen entfernen.
Die App setzt keine Cookies und verwendet keine Tracking- oder Werbedienste. Die Speicherung ist für den von dir gewünschten Dienst unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).
15. Startseite und Informationsseiten
- Reichweitenmessung (Umami): Die Startseite und die Informationsseiten zählen Aufrufe mit Umami (Umami Software, Inc., USA, Dienst
cloud.umami.is). Umami setzt keine Cookies und speichert keine IP-Adressen; dennoch wird beim Abruf technisch bedingt deine IP-Adresse an Umami übertragen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (anonyme Reichweitenmessung); für die Übermittlung in die USA gelten Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO). - Schriftarten: Die Schriftarten liegen auf unserem eigenen Server. Es wird keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen Schriftanbietern hergestellt.
- YouTube: Die Startseite bettet das neueste Video unseres YouTube-Kanals im erweiterten Datenschutzmodus ein (
youtube-nocookie.com, YouTube wird betrieben von Google Ireland Limited). Beim Laden der Seite stellt dein Browser eine Verbindung zu YouTube her; dabei erhält YouTube technische Daten wie deine IP-Adresse. Laut YouTube werden in diesem Modus erst Informationen über dich gespeichert, wenn du das Video abspielst; dann kann YouTube auch Cookies setzen und Nutzungsdaten erfassen (Datenschutzerklärung von Google). Google kann Daten in die USA übermitteln und ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Darstellung unserer Videos).
Die Herrnhuter Losungen und die Blogbeiträge auf der Startseite kommen von unserem eigenen Server.
16. Empfänger und Übermittlung in Drittländer
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit es in dieser Erklärung beschrieben ist:
- Auftragsverarbeiter, die Daten nur nach unserer Weisung verarbeiten: Leo Skull GmbH mit Hetzner Online GmbH als Unterauftragsverarbeiter (Hosting, Deutschland) und Umami Software, Inc. (Reichweitenmessung, Abschnitt 15).
- Eigenständig Verantwortliche, die Daten in eigener Verantwortung nach ihren Datenschutzbestimmungen verarbeiten: Google Ireland Limited für die Anmeldung mit Google (Abschnitt 6) und das eingebettete YouTube-Video (Abschnitt 15) sowie die Microsoft Corporation für die Microsoft-Edge-Stimmen (Abschnitt 10).
Google und Microsoft können Daten in die USA übermitteln. Beide Unternehmen sind nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; für die USA besteht insoweit ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO). Für die Übermittlung an Umami gelten Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Alle übrigen Daten verarbeiten wir ausschließlich auf unserem Server in Deutschland.
17. Speicherdauer und Löschen des Kontos
Deine Konto- und Inhaltsdaten speichern wir, solange dein Konto besteht. Du kannst dein Konto jederzeit selbst in der App im Bereich Konto & Daten löschen. Dabei werden Konto, Inhalte, Sprachaufnahmen und hochgeladene Bilder endgültig gelöscht; anschließend erhältst du eine Bestätigung per E-Mail. Besitzt du eine Gruppe oder eine geteilte Sammlung, musst du sie vorher löschen oder übertragen. Unter demselben Menüpunkt kannst du deine Daten auch als Datei exportieren.
Datensicherungen des Servers werden nach [PLATZHALTER: Aufbewahrungsdauer der Backups] überschrieben. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.
18. Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21). Wende dich dazu an info@herzwort.app.
Außerdem kannst du dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel bei der für uns zuständigen Behörde: Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden.
19. Änderungen
Wenn sich die App oder die Rechtslage ändert, passen wir diese Datenschutzerklärung an. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.